FarmaVend — Proposta Institucional
Proposta de Serviço

FarmaVend

Conveniência farmacêutica 24 horas dentro do seu condomínio — sem impacto operacional para a gestão.

CONFIDENCIAL · 2025
O Problema

Aqueles imprevistos que sempre acontecem na pior hora

22h30 · domingo

O absorvente acabou. Farmácia fechada. Delivery leva 40 minutos e cobra frete mínimo. A moradora precisa sair do prédio.

8h15 · segunda-feira

O desodorante acabou antes de uma reunião importante. A farmácia fica a 15 minutos de carro. Ela vai chegar atrasada.

10h · sábado

A família vai para a praia. O protetor solar ficou em casa e o estoque acabou. Mais 20 minutos de desvio desnecessário.

7h · qualquer dia

Viagem de trabalho surpresa. A malinha de higiene não está pronta. Creme dental, escova — tudo precisa ser resolvido com urgência.

💡

Esses momentos são banais — mas somados criam uma lacuna real de conveniência que nenhum serviço atual do condomínio resolve. Eles acontecem toda semana, com dezenas de moradores.

A Solução

Uma máquina inteligente de produtos essenciais, disponível 24h dentro do condomínio

🏪
O que é
Uma vending machine moderna com 45 produtos farmacêuticos não medicamentosos — higiene, cuidados pessoais, proteção solar e itens de primeiro socorro.
🕐
Quando funciona
24 horas por dia, 7 dias por semana. Sem funcionário, sem fila, sem horário de atendimento. Disponível a qualquer momento.
📱
Como se paga
Pix QR code, cartão de crédito e débito por aproximação (NFC), Google Pay e Apple Pay. Rápido, seguro, sem troco.
📍
Onde fica
No hall de entrada, área de lazer ou próxima à academia do condomínio. Ocupa 1m² e requer apenas uma tomada elétrica padrão.

Tempo médio de compra: 3 minutos. O morador desce de elevador, escolhe o produto, paga com o celular e retorna ao apartamento — sem sair do prédio.

Benefícios para os Moradores

O que muda na rotina de quem mora aqui

01
Resolução imediata, sem sair do prédio
O morador não precisa mais enfrentar trânsito, estacionamento e espera para resolver uma necessidade básica. A solução está a 2 minutos do apartamento, disponível a qualquer hora.
Conveniência máxima
02
Produtos de farmácia com marcas reconhecidas
A seleção inclui as marcas mais vendidas no Brasil: Rexona, Dove, La Roche-Posay, Colgate, Band-Aid, Intimus. Não é um mercadinho — é uma curadoria baseada nos produtos mais procurados em farmácias.
Qualidade garantida
03
Privacidade e discrição total
A compra é feita de forma autônoma, sem balconista, sem julgamento, sem fila. Itens como absorvente, preservativo e produtos íntimos são comprados com total privacidade.
Experiência superior
04
Serviço disponível inclusive para hóspedes e visitantes
Familiares visitando, amigos hospedados, funcionários domésticos — qualquer pessoa no prédio pode usar a máquina sem vínculo com o condomínio.
Alcance ampliado
Diferencial FarmaVend

Por que é diferente de um mercadinho comum

A FarmaVend não é uma máquina genérica de conveniência. O mix de produtos é construído a partir de dados reais de consumo no varejo farmacêutico brasileiro.

Critério FarmaVend
Seleção de produtos ✓ Baseada nos 45 itens mais vendidos em farmácias (Close-Up International, Abrafarma)
Foco no usuário ✓ Resolve necessidades reais e urgentes do dia a dia
Marcas ✓ Rexona, Dove, La Roche-Posay, Colgate, Band-Aid
Posicionamento ✓ Serviço de qualidade alinhado ao padrão do condomínio
Gestão de estoque ✓ Monitoramento remoto em tempo real — reposição preventiva
Valor para o Condomínio

O que o condomínio ganha com a FarmaVend

Diferenciação real
Serviço que poucos condomínios no Rio de Janeiro oferecem. Agrega valor percebido para moradores e futuros compradores.
🏆
Modernização do espaço
Equipamento moderno e esteticamente compatível com condomínios de alto padrão. Adiciona uma amenidade contemporânea à área comum.
💰
Receita adicional
O condomínio recebe uma remuneração mensal pelo espaço cedido, sem nenhum custo ou responsabilidade operacional.
🤝
Satisfação dos moradores
Serviço que reduz a necessidade de saídas emergenciais — melhora a percepção de qualidade de vida dentro do condomínio.
🔒
Zero responsabilidade
Toda a operação — estoque, manutenção, pagamento, reposição — é de responsabilidade exclusiva do operador. O condomínio apenas cede o espaço.
📊
Transparência total
Relatório mensal de utilização disponível para a administração. Dados de uso sem identificação individual dos moradores.
Operação

Como funciona a operação — sem impacto para a gestão

Este é o ponto mais importante para a aprovação: o condomínio não precisa fazer absolutamente nada para que o serviço funcione.

Instalação sem obra
A máquina é ancorável e portátil. Exige apenas uma tomada elétrica padrão (110V ou 220V). Sem quebra de parede, sem obra civil, sem entulho. Instalação em 2–3 horas.
Manutenção 100% pelo operador
Qualquer problema técnico — falha de dispensação, problema de pagamento, manutenção preventiva — é responsabilidade e custo exclusivos do operador. O condomínio não é acionado.
Reposição sem interferência na rotina do prédio
O abastecimento ocorre 1–2 vezes por semana, com horário acordado previamente com a portaria. Tempo médio de reposição: 30–45 minutos. Sem bloqueio de acesso ou circulação.
Suporte direto ao morador
Canal de WhatsApp do operador estampado na máquina para atender moradores com dúvidas ou problemas. A portaria não é responsável por nenhum suporte relacionado à máquina.
0

tarefas adicionais para a portaria, síndico, zelador ou administradora. O serviço opera de forma completamente autônoma.

Segurança e Controle

Um serviço seguro para o ambiente do condomínio

💳
Pagamento 100% digital
Sem manuseio de dinheiro em espécie. Pix, cartão por aproximação e carteiras digitais. Sem risco de furto de caixa.
📹
Câmera integrada
A máquina possui câmera frontal que registra o ambiente em torno do equipamento. Imagens disponíveis para o operador em caso de incidente.
🔐
Estrutura metálica robusta
Porta de aço com fechadura eletrônica. O compartimento interno só abre com chave do operador durante a reposição. Resistente a tentativas de violação.
🌐
Monitoramento remoto 24h
O operador acompanha o status da máquina em tempo real via sistema IoT. Qualquer anomalia gera alerta imediato, sem depender da portaria para comunicar.
📋
Produtos com registro ANVISA
100% dos produtos são não medicamentosos com registro ANVISA pelo fabricante. Nenhum item sujeito a receita médica. Conformidade regulatória plena.
🛡️
Seguro de responsabilidade civil
O operador mantém seguro de responsabilidade civil ativo durante toda a vigência do contrato, cobrindo eventuais danos a terceiros.
Modelo de Implementação

Começamos com um piloto — sem compromisso de longo prazo

1
Semana 1–2
Validação com moradores
Pesquisa rápida via Google Forms compartilhada nos grupos do condomínio. Sem custo, sem burocracia. Confirma o interesse real antes de qualquer instalação.
2
Semana 3
Aprovação e assinatura do contrato
Contrato simples de licença de uso de espaço por 24 meses, com cláusula de saída ao final do período. Revisado e aprovado pela administradora.
3
Semana 4
Instalação
Instalação do equipamento no local acordado. Comunicado oficial para os moradores. Máquina abastecida e em operação em uma tarde.
4
Mês 3
Avaliação do piloto
Relatório de utilização compartilhado com o síndico. Decisão conjunta sobre continuidade, ajustes de mix ou encerramento com retirada sem custo para o condomínio.
🔄

Se em 90 dias de operação o serviço não atender às expectativas do condomínio, o equipamento é retirado sem custo algum, sem obra e sem ônus para a administração. O risco é zero para o condomínio.

Primeiro Passo

Validar com os moradores antes de qualquer decisão

Antes de aprovar a instalação, propomos uma pesquisa simples com os moradores. Em 5 minutos, você terá dados reais de interesse — sem nenhum compromisso.

01
Criamos o formulário
Google Forms com 5 perguntas objetivas sobre hábitos de compra e interesse no serviço.
02
Você compartilha
O síndico encaminha nos grupos de WhatsApp do condomínio com uma mensagem de 2 linhas.
03
Coletamos respostas
Em 5–7 dias temos o retorno dos moradores. Meta: 20–30 respostas para ter representatividade.
04
Apresentamos os dados
Relatório simples com os resultados. A decisão de avançar é baseada em dados reais dos seus moradores.
Perguntas da pesquisa
1
Você já precisou de um produto de farmácia (desodorante, protetor solar, absorvente, curativo) em casa e não tinha — e teve que resolver de forma inconveniente?
2
Com que frequência isso acontece por mês?
3
Se houvesse uma máquina com esses produtos disponível 24h no hall do prédio, você utilizaria?
4
Qual produto você mais sentiria falta se acabasse à noite? (lista de 10 opções)
5
Você pagaria um pequeno acréscimo pelo produto pela conveniência de não sair do prédio?
Próximo passo

Um serviço que funciona
para todos

Para os moradores: conveniência real. Para o condomínio: diferenciação e receita passiva. Para a gestão: zero responsabilidade operacional.

Como avançamos a partir de hoje
1
Você autoriza o envio da pesquisa para os moradores — leva 5 minutos e não gera nenhum compromisso.
2
Coletamos as respostas e apresentamos os dados em até 7 dias corridos.
3
Com os dados em mãos, você decide com o conselho se o piloto faz sentido — sem pressão.
4
Se aprovado, instalamos em 1 semana. Se não funcionar em 90 dias, retiramos tudo sem custo.